Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur clever-wolf samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

clever-wolf är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss på [email protected].

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

• Namn och kontaktuppgifter när du fyller i vårt kontaktformulär
• E-postadress för kommunikation och offertförfrågningar
• Information om vald tjänst och eventuella meddelanden du skickar till oss
• Teknisk information genom cookies för att förbättra webbplatsens funktion

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Att besvara dina förfrågningar och frågor
• Att tillhandahålla offerter och information om våra tjänster
• Att genomföra bokningar och installationer
• Att förbättra vår webbplats och användarupplevelse
• Att uppfylla våra rättsliga förpliktelser

Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:

• Fullgörande av avtal när du beställer våra tjänster
• Ditt samtycke när du fyller i vårt kontaktformulär
• Berättigat intresse för att förbättra våra tjänster och kommunikation
• Rättslig förpliktelse när vi måste följa lagar och regler

Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom när det krävs enligt lag eller för att fullgöra våra tjänster. Vi kan dela information med:

• Leverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy. Kontaktuppgifter från förfrågningar sparas i upp till 24 månader om inget avtal ingås. Uppgifter relaterade till avtal sparas enligt bokföringslagen, vanligtvis i 7 år.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter under vissa förutsättningar
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot vår behandling av dina uppgifter
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. All kommunikation via vårt kontaktformulär är krypterad.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Läs mer i vår cookiepolicy.

Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på [email protected].

Senast uppdaterad: 2026-08-07